電話やモバイル通信を使うために必要なものがSIMカードです。
SIMカードには電話番号をはじめとする契約者の情報が書かれているため、SIMフリーと呼ばれる端末にSIMカードを入れることで、スマホの電話や通信が使えるようになります。
SIMカードを扱ったことのある人の中には、端末にSIMカードを入れても認識しないというトラブルが起きた人もいることでしょう。
SIMカードが認識しない理由としては、一時的な接触不良、SIMカードに問題がある場合、そして端末の問題など、いくつか理由があります。
この記事で紹介する対処法をしても改善されない場合は、端末の修理や買い替えもおすすめです。
本記事ではSIMカードが認識しない理由や対処法について解説します。
SIMカードが認識されないときの原因
まずはiOSとAndroid共通で見られる、SIMカードが認識されないときの原因を見ていきます。
一時的な接触不良
SIMカードが認識されない原因の1つとして、一時的な接触不良が考えられます。
例えば、SIMカードの差し込み口に埃や汚れがあったり、SIMカード挿入時に差し込み口とずれていたりすると認識されないことがあります。
まずはSIMカード差し込み口付近に汚れなどがないか、挿入時にまっすぐ差し込まれているかを確認しましょう。
SIMカード自体に問題がある
例えば解約済のSIMカードを入れているときや、端末に合っていないSIMカードを使っているとき、SIMカード自体に汚れや破損があるときなどは、スマホがSIMカードを認識しない原因になります。
今一度、使おうとしているSIMカード自体に問題がないかどうか確認しましょう。
スマホ端末に問題がある
SIMカードを入れようとしている端末自体に問題があると、SIMカードを認識しない原因となります。
例えば端末が故障していた、SIMロックが解除されていなかったということもあります。
またOSのアップデートをしていない場合もSIMカードが認識されないことがあります。
端末に問題がないかもあわせて確認しましょう。
またiPhoneの場合は、セキュリティ機能の1つであるアクティベーションロックがかかっているとSIMカードの認識ができなくなりますので、この機能がオンになっていないかどうかも見てみましょう。
SIMカードが認識しないときの対処法
前章ではSIMカードを認識しない原因を紹介しました。この章では具体的な対処法を解説します。
まずは再起動と機内モードのオンオフを切り替える
一時的な不具合の場合、端末の再起動をすると直ることが多いです。
SIMカードを認識しないときはまず再起動をしてみましょう。
再起動をして一時的に直っても、またSIMカードを認識しない現象が起こったときは、別の原因の可能性がありますので、対処法を変えましょう。
機内モードのオンオフを切り替えるとSIMカードを認識することもあります。こちらも試してみるといいでしょう。
SIMカードを挿し直す
SIMカードを挿し直すと認識されることがあります。
機種別にSIMカードの取り出し方法は異なります。
iPhoneの場合は、付属のSIMピンを端末側面の小さな穴に差し込むとSIMトレイが出てきます。そこからSIMカードを取り出しましょう。
Androidは機種が多いため、端末によってSIMカードの取り出し方が異なります。iPhoneのように端末の側面にSIMピンを差し込むタイプ、先にカバーを外してSIMトレイを出すものなどさまざまです。
iPhoneでもAndroidでもSIMカードの取り出しを行うときは必ず電源をオフにして、SIMカードの取り扱いには十分に注意しましょう。
対処法を実施してもSIMカードが認識されないときは
前章で紹介した対処法でもSIMカードが認識されないときはどうしたらよいでしょうか。この章では、別の方法をご紹介します。
別のスマホ端末で試してみる
別のスマホで同じSIMカードを入れたときに認識するかどうか確認しましょう。
もし別のスマホでSIMカードを認識した場合は、最初のスマホ端末が壊れている可能性があります。スマホ専門店で相談してみるとよいでしょう。
APNを再設定する
APNとはAccess Point Nameの略で、SIMを端末に入れて通信を行うために必要になります。
APNが正しく設定されていないと、SIMカードが認識されない原因となりますので、確認しましょう。
iPhoneの場合は、設定→一般→プロファイル→構成プロファイルの順で進み、プロファイルを削除で現在の設定を削除できます。その後は再度プロファイルをダウンロードしてインストールします。
Androidの場合は、設定アプリ→接続→モバイルネットワーク→アクセスポイントネームの順で進み、右上の追加から必要事項を入力します。
それでもSIMカードが認識されないときはスマホ専門店へ
これまでの対処法を実行してもSIMカードが認識されない場合は、スマホ専門店で相談し、場合によっては端末の修理や買い替えをおすすめします。
SIMカードが認識されないだけでなく、今後他の不具合が出てくる場合もありますので、早めにスマホ専門店に行くことをおすすめします。
まとめ
SIMカードが認識されないときは、一時的な不具合、SIMカードの問題そして端末の問題が考えられます。
まずは端末の再起動を試し、SIMカード挿入口やSIMカード自体に汚れや不具合がないか確認しましょう。SIMカードを挿し直すと認識される場合があります。
対処法を試してもSIMカードが認識されない場合は、他のスマホ端末で試してみて、それでも直らない場合はスマホ専門店で相談することがおすすめです。
